دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در ایران، به‌عنوان واحدهایی تخصصی تحت نظارت قوه قضائیه، با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی و کاهش مراجعه حضوری به دادگاه‌ها ایجاد شده‌اند. این دفاتر، فرآیندهای قضایی را سریع‌تر، شفاف‌تر و کم‌هزینه‌تر می‌کنند و خدمات متنوعی را به مراجعین ارائه می‌دهند.

خدمات اصلی دفاتر خدمات قضایی

1.ثبت دادخواست‌ها و شکوائیه‌ها

مراجعین می‌توانند دادخواست‌های بدوی در حوزه‌های حقوقی، خانواده و شورای حل اختلاف را به‌صورت الکترونیکی ثبت کنند. همچنین، شکوائیه‌ها، واخواهی، تجدیدنظر، اعاده دادرسی، فرجام‌خواهی و پرونده‌های مرتبط با دیوان عالی کشور نیز از طریق این دفاتر قابل ثبت است.

2. ثبت دادخواست‌های دیوان عدالت اداری

دفاتر خدمات قضایی امکان ثبت دادخواست‌های بدوی دیوان عدالت اداری را برای مراجعین فراهم می‌کنند.

3. تنظیم و ارسال اظهارنامه قضایی

مراجعین می‌توانند اظهارنامه‌های قضایی خود را در این دفاتر تنظیم و به‌صورت الکترونیکی ارسال کنند.

4. پیگیری پرونده‌های قضایی

امکان پیگیری وضعیت پرونده‌های قضایی، دریافت اطلاعات مربوط به روند رسیدگی و مشاهده ابلاغیه‌ها از طریق این دفاتر فراهم است.

5. ارسال مدارک و مستندات به دادگاه

مراجعین می‌توانند مدارک و مستندات مورد نیاز پرونده‌های خود را به‌صورت الکترونیکی به دادگاه‌ها ارسال کنند.

6. اعلام زمان دقیق دادگاه‌ها

زمان و مکان برگزاری جلسات دادگاه به مراجعین اطلاع داده می‌شود.

نکات کاربردی و محدودیت‌ها

با وجود کارآمدی دفاتر خدمات قضایی، نکته مهم این است که این دفاتر جایگاه وکلا و مشاورین حقوقی را برای ارائه مشاوره تخصصی در پرونده‌ها ندارند. بسیاری از کاربران دفاتر خدمات قضایی، فاقد دانش حقوقی کافی هستند و ممکن است بدون راهنمایی تخصصی، در تنظیم دادخواست یا شکوائیه مرتکب اشتباهاتی شوند که منجر به تاخیر یا رد پرونده شود.

بنابراین:

1. قبل از مراجعه به دفاتر خدمات قضایی برای ثبت دادخواست، شکوائیه یا اظهارنامه، توصیه می‌شود حتماً با وکلای دادگستری مشورت شود.
2. دیدگاه مراجعین به این دفاتر باید به عنوان واسطه و تسهیلگر باشد و صرفاً برای انجام امور تشریفاتی دادخواست یا شکوائیه مورد استفاده قرار گیرد.
3. این دفاتر نباید به عنوان مرکز مشاوره حقوقی در نظر گرفته شوند.

پس از دریافت راهنمایی‌های حقوقی کامل و تهیه مستندات لازم، مراجعین می‌توانند به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنند تا اقدامات اداری و ثبت الکترونیکی پرونده به‌درستی انجام شود.

مزایای استفاده از دفاتر خدمات قضایی

• کاهش مراجعه حضوری و صرفه‌جویی در زمان و هزینه
• شفافیت و پیگیری آسان پرونده‌ها به‌صورت آنلاین
• دسترسی به خدمات در مناطق دورافتاده

دسترسی به دفاتر خدمات قضایی

مراجعین می‌توانند از طریق وب‌سایت رسمی دفاتر خدمات قضایی فهرست دفاتر سراسر کشور را مشاهده کرده و برای دریافت نوبت و خدمات، از سامانه نوبت‌دهی آنلاین استفاده کنند.

سؤالات متداول 

1. دفاتر خدمات الکترونیک قضایی چه خدماتی ارائه می‌دهند؟

دفاتر خدمات قضایی امکان ثبت دادخواست و شکوائیه، ارسال اظهارنامه قضایی، پیگیری پرونده‌ها و دریافت ابلاغیه‌های الکترونیکی را برای مراجعین فراهم می‌کنند و روند رسیدگی به پرونده‌ها را سریع‌تر و شفاف‌تر می‌سازند.

2. آیا دفاتر خدمات قضایی مشاوره حقوقی ارائه می‌دهند؟

خیر. این دفاتر فقط امور اداری و ثبت الکترونیکی پرونده را انجام می‌دهند و مشاوره تخصصی حقوقی بر عهده وکلای دادگستری است. توصیه می‌شود قبل از ثبت دادخواست، با وکیل مشورت شود.

3. چگونه می‌توان نزدیک‌ترین دفتر خدمات قضایی را پیدا کرد؟

برای یافتن فهرست و آدرس دفاتر خدمات قضایی سراسر کشور می‌توانید به سامانه رسمی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و از نوبت‌دهی آنلاین برای صرفه‌جویی در زمان استفاده کنید.